Última atualização: 4 de setembro de 2026
O website carstalk.pt é propriedade e explorado por:
CARSTALK, UNIPESSOAL LDA
NIPC: 519393309
Sede: Rua Miguel Jerónimo, n.º 21, Serra da Vila, 2560-581 Torres Vedras
Capital social: 5.000 €
Email: info@carstalks.pt
A sociedade tem por objeto, entre outras atividades, a importação e exportação de veículos, o comércio de veículos automóveis ligeiros e o comércio de peças e acessórios para veículos automóveis.
O website CarsTalk tem natureza informativa e comercial e destina-se, nomeadamente, a:
Salvo indicação expressa em contrário, a utilização do website, o envio de formulários e a consulta de viaturas não correspondem, por si só, à celebração de um contrato de compra e venda, prestação de serviços, reserva ou financiamento.
Os contratos são celebrados posteriormente, através dos meios e documentos acordados entre a CarsTalk e o cliente.
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita e de acordo com os presentes Termos e Condições, abstendo-se de:
A CarsTalk procura garantir que a informação apresentada relativamente às viaturas é correta e atualizada.
Dependendo da secção do website, uma viatura apresentada pode corresponder:
A existência de uma viatura no website não garante, por si só, a sua disponibilidade no momento do contacto.
A disponibilidade deverá ser sempre confirmada diretamente pela CarsTalk.
As fotografias, descrições, equipamentos, quilometragens, datas, versões, potências, emissões, consumos e outras características apresentadas no website são disponibilizadas com base na informação disponível no momento da publicação.
A CarsTalk procura verificar a informação relevante antes da conclusão de qualquer negócio. Contudo, poderá existir informação proveniente de fabricantes, vendedores, plataformas ou bases de dados de terceiros.
Antes da celebração do contrato, prevalecerá sempre a informação individualizada constante da proposta, documentação da viatura e contrato celebrado entre as partes.
Os preços apresentados no website deverão ser interpretados de acordo com a informação que acompanha cada viatura.
Quando esteja em causa uma mera simulação, estimativa ou exemplo de importação, essa circunstância será indicada e o valor não constituirá proposta contratual vinculativa.
Um processo de importação pode envolver, entre outros, custos relacionados com:
O valor final de uma importação depende das características específicas da viatura, da sua origem, emissões, cilindrada, combustível, data da primeira matrícula, legislação fiscal aplicável e condições comerciais verificadas no momento da aquisição.
Apenas a proposta individualizada apresentada pela CarsTalk e aceite pelo cliente, juntamente com o respetivo contrato quando aplicável, define as condições vinculativas do negócio.
O formulário “Pedir proposta” permite ao utilizador comunicar à CarsTalk as características da viatura que pretende adquirir ou importar.
O utilizador deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
O envio do formulário:
Quando solicitado um serviço de pesquisa ou importação, a CarsTalk procurará localizar uma viatura compatível com os critérios definidos pelo cliente.
A disponibilidade de veículos depende do mercado e não pode ser garantida previamente.
Antes da aquisição ou importação será apresentada ao cliente informação relativa à viatura e às condições comerciais aplicáveis, nos termos acordados entre as partes.
Os prazos indicados para localização, aquisição, transporte, inspeção, legalização ou entrega de veículos são estimativas, salvo quando expressamente assumidos como vinculativos por escrito.
Podem ocorrer atrasos por circunstâncias externas à CarsTalk, incluindo:
A CarsTalk informará o cliente de atrasos relevantes de que tenha conhecimento.
Quando a CarsTalk assuma perante um consumidor a qualidade de profissional vendedor da viatura, aplica-se o regime de conformidade dos bens previsto no Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro, na sua redação em vigor.
O profissional é responsável por faltas de conformidade que se manifestem no prazo legal de 3 anos a contar da entrega do bem.
Tratando-se de um veículo usado, esse prazo pode ser reduzido para 18 meses mediante acordo expresso entre as partes, nos termos legalmente permitidos.
A eventual redução do prazo deverá constar de forma clara da documentação contratual aplicável.
Os direitos legais do consumidor em matéria de conformidade não são prejudicados por eventuais garantias comerciais adicionais.
A indicação no formulário de que o cliente necessita de financiamento constitui apenas uma manifestação de interesse.
A concessão de crédito está sempre dependente da análise e aprovação da entidade financeira competente e das condições por esta definidas.
Caso a CarsTalk intervenha num processo de financiamento, serão fornecidas ao cliente as informações legalmente exigidas de acordo com a natureza concreta dessa intervenção.
O tratamento dos dados pessoais efetuado através deste website encontra-se descrito na Política de Privacidade.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes encontra-se descrita na Política de Cookies.
Os conteúdos próprios do website, incluindo textos, identidade visual, logótipo, elementos gráficos, vídeos, fotografias, estrutura e código, encontram-se protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual e industrial.
As marcas, denominações, modelos e logótipos de fabricantes automóveis pertencem aos respetivos titulares e são utilizados para efeitos de identificação e descrição dos veículos.
A sua utilização no website não implica, salvo indicação expressa em contrário, qualquer relação de representação, parceria, distribuição oficial ou afiliação entre a CarsTalk e o respetivo fabricante.
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A CarsTalk não controla esses websites e não é responsável pelos seus conteúdos, disponibilidade, segurança ou políticas de privacidade.
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A CarsTalk não será responsável por prejuízos resultantes de informação incorreta fornecida pelo próprio utilizador ou por terceiros, nem por alterações posteriores de preços, impostos, disponibilidade ou características de veículos que não lhe sejam imputáveis.
Nada nos presentes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, designadamente os direitos legalmente reconhecidos aos consumidores.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente.
Consulte a página Resolução de Litígios e Livro de Reclamações para mais informação.
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes nos termos da legislação aplicável, sem prejuízo dos mecanismos legalmente previstos de resolução alternativa de litígios e das normas especiais de proteção do consumidor.
A CarsTalk pode alterar os presentes Termos e Condições sempre que tal se revele necessário.
A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.